В эффективном листинге содержится от 500 до 1000 отзывов, и, разумеется, большинство из них положительные. Отзывы играют значимую роль как для системы, так и для пользователей: пользователи опираются на них при принятии решения о покупке, а система учитывает их при определении рейтинга.
Интересно, что товары с 4,3 звездами и 400 отзывами, будут работать лучше (с точки зрения продаж), чем товары с 4,8 оценками и 14 отзывами.
2. Поощряйте клиентов оставлять свое мнение!
Чтобы получить первые отзывы, вы можете отправить электронное письмо по списку контактов, использовать сервис Amazon Reviewer или стимулировать покупателей в социальных сетях.
Важно! Вы не контролируете то, что пишут другие люди. Однако вы можете управлять своими ответами (и ключевыми словами). Добавляйте ключевые слова, поскольку страница будет проиндексирована по всему
ее содержанию. Аналогичным образом, поступайте с разделом «вопросы и ответы».
3. Советы, как повысить рейтинг товара
Отзывы напрямую влияют на рейтинг: чем больше отзывов, тем выше рейтинги.
· Соберите как можно больше отзывов. Люди чаще оставляют отзыв при негативном опыте. Собрав заранее положительные отзывы – вы будете действовать на опережение.
· Внимательно изучайте отрицательные отзывы. Отвечайте на них и ищите решение как исправить.
· Ищите инструменты для автоматизированного сбора отзывов.